उपभोक्ताओं के लिए संजीवनी साबित हो रहे विद्युत समाधान शिविर: प्रबन्ध निदेशक

उपभोक्ताओं के लिए संजीवनी साबित हो रहे विद्युत समाधान शिविर: प्रबन्ध निदेशक

मेरठ। उपभोक्ताओं की विद्युत सम्बन्धी शिकायतों का मौके पर निस्तारण करने हेतु पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि०, के अर्न्तगत आने वाले जनपद मेरठ/जनपद गाजियाबाद/जनपद बुलन्दशहर/जनपद नोएडा/जनपद सहारनपुर/जनपद मुरादाबाद के अन्र्तगत ग्रामीण एवं शहरी उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु विद्युत समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। शिविरों में त्रुटिपूर्ण बिलों के संशोधन इत्यादि समस्याओं का समाधान प्राथमिकता पर किया गया। 8887 विद्युत बिलों से सम्बन्धित मामले प्राप्त हुए जिनका मौके पर ही निपटारा किया गया एवँ 2065 शिविरों में 7513 शिकायतों में से 7202 शिकायतों का मौके पर ही निपटारा किया गया।

मेरठ क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 224 बिजलीघरों में 396 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 691 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 596 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 843 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया।

गाजियाबाद क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 131 बिजलीघरों में 237 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 1335 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 1330 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 1565 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया।

बुलन्दशहर क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 181 बिजलीघरों में 356 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 1753 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 1726 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 2603 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया। नोएडा क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 98 बिजलीघरों में 107 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 634 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 620 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 649 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया।

सहारनपुर क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 288 बिजलीघरों में 326 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 1189 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 1090 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 1257 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया। मुरादाबाद क्षेत्र में आयोजित शिविरों में 255 बिजलीघरों में 643 विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविरों में 1911 विद्युत सम्बन्धी शिकायते प्राप्त हुई जिसमें से 1840 शिकायतो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शिविरों में 1970 मामले विद्युत बिल रिवीजन के प्राप्त हुए जिनके मौके पर ही बिल रिवीजन कर उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करा दिया गया।

इस सम्बन्ध में आशुतोष निरंजन (आईएएस) प्रबन्ध निदेशक, पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि० मेरठ, द्वारा बताया गया कि डिस्काम के अर्न्तगत उपभोक्ताओं की विद्युत सम्बन्धी शिकायतों के निस्तारण हेतु विद्युत समाधान शिविर का आयोजन किया जा रहा है। उपभोक्ता शिविरों में अधिक से अधिक संख्या में प्रतिभाग कर अपने विद्युत सम्बन्धी शिकायतों का निस्तारण निपटारा कराकर लाभान्वित हो सकते है।

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